远程视觉辅助支持现场工作人员
使用远程视觉协助帮助现场人员, 提高第一次接触成功率(FTFR).
阿尔卡特-朗讯企业远程视觉协助, 提供卓越的服务，提高客户满意度.
远程视觉协助是用户友好的, 安全、超便携的解决方案，加强团队协作, 通过允许远程专家, in Echtzeit zu sehen, was Außendienstmitarbeiter sehen.
Highlights
- 现场共享上下文和视觉信息，以实现更智能的操作
- 在整个企业范围内有效沟通，弥合现场和远程专家之间的沟通差距
- 在免提模式下，现场代表可以完全安全地专注于服务执行。
Leistungsmerkmale
- 与可用的远程专家进行视频通话, 通过双击分配的按钮
- Sehen Sie in Echtzeit, was die Außendienstmitarbeiter sehen, 帮助您执行服务
- 在免提模式下拍摄照片和视频，并与远程专家分享
- Kombiniert mit dem Wearables-Paket, 尽量减少智能手机的使用，让现场工作人员有机会, 在一个真正自由的环境中工作
Vorteile
Kundenreferenzen
Videos
Remote Visual Assistance
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